Ultimo aggiornamento: luglio 2024
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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sul trattamento dei dati personali che fornirai attraverso la navigazione sul presente Sito Web
glassradar.com (di seguito "Sito Web").
Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa, si prenda contatti con:
Mail: info@rapidglass.it
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regole per proteggere e tutelare le persone fisiche con riguardo al trattamento dei loro dati personali e la presente
informativa è redatta in conformità al nuovo dettato legislativo.
L'informativa potrà subire delle modifiche a seguito dell'introduzione di nuove norme, per cui T'invitiamo
a visitare periodicamente la presente sezione per verificarne l'aggiornamento.
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risponde per le modalità di gestione del trattamento dei dati personali effettuata da siti
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Secondo la legge, il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di correttezza, liceità,
trasparenza, esattezza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione, integrità dei
dati, protezione della riservatezza dell'utente nonchè di tutela dei suoi diritti.
Il Titolare s'impegna ad osservare i principi suddetti e, anche a tal fine, T'informa fin da subito
che - fatta eccezione per quei trattamenti cui la legge prevede il Tuo esplicito consenso - navigando
in questo Sito Web, caricando o fornendo dati personali, accetti e acconsenTi di essere vincolato alle
condizioni ed ai termini di cui alla presente informativa. Il consenso al trattamento dei dati - ove
rilasciato dall'utente - potrà essere revocato in qualsiasi momento contattando gli indirizzi suddetti.
Se hai meno di 16 anni, il Tuo consenso è legittimo solo se prestato o autorizzato dalla persona titolare
della responsabilità genitoriale nei Tuoi confronti, conformemente a quanto previsto ex art. 8 Reg. UE 2016/679.
Per gli interessati che si trovano sul territorio italiano, il consenso è legittimo, alle stesse condizioni di cui
sopra, anche per il soggetto che abbia compiuto i 14 anni.
Ad ogni buon conto, vogliamo darTi alcune informazioni sul concetto di trattamento dei dati personali e
sulle persone che li gestiscono.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
2. TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
4. LUOGO DEL TRATTAMENTO E AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI
5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
6. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
9. DIFFUSIONE DEI DATI
10. TRASFERIMENTO DEI DATI
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Relativamente al presente Sito Web il titolare del trattamento è Rapidglass s.r.l. come sopra meglio
specificato ed identificato, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti che Ti competono potrai
contattarlo al seguente indirizzo mail:
info@rapidglass.it.
2. TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
Per "dati personali" s'intendono tutte le informazioni che potrebbero consentire direttamente o
indirettamente l'identificazione degli utenti. Tali informazioni, ad esempio, possono essere:
il nome, l'indirizzo, il nome utente, l'indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono,
o anche l'indirizzo IP del dispositivo usato, le preferenze di navigazione o le informazioni relative
allo stile di vita dell'utente o a suoi hobby e interessi oltre alle sue preferenze di acquisto online.
I dati personali trattati sul Sito sono dati comuni, forniti volontariamente dall'utente per l'ottenimento
di maggiori informazioni sui servizi, una quotazione e, più in generale, inseriti nei form compilabili presenti
online (es. dati comuni quali i dati identificativi, i dati di contatto quali il proprio telefono, l'indirizzo
fisico, l'indirizzo email, la ragione sociale dell'azienda, la targa del veicolo, la password utilizzata per
l'accesso all'area riservata ecc.) e quelli raccolti dalle tecnologie traccianti (i cookie). In alcuni casi
l'utente potrebbe fornire dati particolari, c.d. sensibili ai sensi dell'art. 9 del Regolamento UE 2016/679
("GDPR"), per esempio per richiedere informazioni specifiche riguardanti servizi specifici. Non è intenzione
del Titolare trattare questa tipologia di dati; pertanto, si invita l'utente a non conferirli se non necessario.
Qualora necessario, invitiamo l'utente a rilasciare specifico consenso al trattamento di tali tipologie di dati
nel contesto della comunicazione con il Titolare.
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Sul presente Sito Web, i dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni
effettuate in prevalenza con l'ausilio di strumenti elettronici, assicurando l'impiego di misure idonee
per la sicurezza dei dati trattati e garantendone la riservatezza. In particolare, il trattamento dei dati
avviene riducendo al minimo l'utilizzazione di dati personali sensibili.
I Tuoi dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di
responsabili del trattamento o incaricati del trattamento, nell'ambito delle rispettive funzioni ed in
conformità alle istruzioni impartite dal Titolare.
4. LUOGO DEL TRATTAMENTO
I trattamenti dei dati personali relativi ai servizi del Sito Web hanno luogo presso il Titolare sopra
indicato e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento.
I Tuoi dati personali potranno essere comunicati ad Autorità Giudiziaria e Forze di Polizia nei soli casi
in cui questo è previsto dalla legge e utilizzati dal Titolare a fini di eventuale difesa di suoi diritti in
giudizio, ove strettamente necessario.
I dati raccolti non verranno diffusi. Tuttavia, per l'effettiva esecuzione del servizio richiesto, alcuni
dati verranno condivisi con soggetti esterni, nominati responsabili del trattamento ex art. 28 Reg. UE 2016/679,
chiamati a svolgere specifici incarichi per conto della società (es: Web agency, professionisti, altre piattaforme
per l'esecuzione dei servizi richiesti online dall'utente ecc.). Il Titolare s'impegna a proteggere la sicurezza
dei dati personali adottando tutte le misure informatiche e fisiche necessarie per la tutela dei dati personali
forniti. Nessun sistema di sicurezza garantisce con assoluta certezza tale protezione, pertanto, salvi i casi di
responsabilità per colpa, il Titolare non risponde per il fatto compiuto da terzi che abusivamente accedono ai
sistemi senza le dovute autorizzazioni.
5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
- fornire i Servizi attraverso il Sito Web, permetterti di contattare il Titolare, accedere alla tua Area
Personale, prenotare un intervento di riparazione, richiedere una quotazione o maggiori informazioni
sui servizi esposti online. Trattiamo i tuoi dati per gestire eventuali richieste di assistenza e fornirti
qualsiasi altro Servizio o informazione tu richieda e sia nella disponibilità del Titolare. La finalità
indicata prevede il trattamento di dati comuni. Per il trattamento di dati comuni di soggetti terzi da
te rilasciati mediante la compilazione dei form (es. destinatario della merce), il Titolare tratterà
questi dati nel rispetto della normativa applicabile, assumendo che siano riferiti a te o a terzi soggetti
che ti hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un'idonea base giuridica che legittima
il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del
trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci
sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del
danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui dati personali siano
stati trattati attraverso la compilazione del form (Finalità di
"Fornitura del Servizio"). I dati trattati
sono dati comuni. Il Titolare invita l'utente a non inserire dati sensibili (riguardanti la propria
condizione di salute sia essa fisica o psicologica, l'orientamento politico, religioso ecc.) se non
strettamente necessari ai fini della richiesta di informazioni o la predisposizione di una quotazione;
- qualora tu abbia prestato il tuo consenso, inviarti comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità,
anche attraverso l'indirizzo email inserito nei campi di compilazione (Finalità di
"Marketing") o
attraverso il retargeting sui social network. I dati trattati sono dati comuni;
- inviarti comunicazioni di marketing via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che
hai acquistato tramite il Sito (
"Soft Spam"). I dati trattati sono dati comuni;
- qualora tu abbia espresso il tuo consenso, inviarti comunicazioni commerciali in linea con le tue
preferenze (
"Profilazione"). I dati trattati sono dati comuni.
- monitorare statisticamente in formato aggregato l'affluenza al sito (
"Analisi").
I dati trattati sono dati comuni;
- assolvere ad obblighi di legge che impongono al Titolare la raccolta e/o l'ulteriore elaborazione di
determinati tipi di dati personali (Finalità di
"Compliance"). I dati trattati sono dati
personali comuni;
- prevenire o individuare qualsiasi abuso nell'utilizzo del Sito Web, o qualsiasi attività fraudolenta
e dunque permettere ai Titolari di tutelarsi in giudizio (Finalità di
"Prevenzione Abusi e Frodi").
I dati trattati sono dati personali comuni.
6. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
La base giuridica per il trattamento dei dati personali da Te forniti mediante la navigazione è:
-
Fornitura del Servizio: l’adempimento di obblighi di natura contrattuale o precontrattuale ex art. 6 co. 1 lett. b) GDPR. Il trattamento per questa finalità è necessario per poterti fornire il servizio richiesto o rispondere alle tue domande o richieste di maggiori informazioni. Non è obbligatorio fornire i dati personali richiesti, tuttavia la mancata indicazione degli stessi non permette di erogare il servizio richiesto.
-
Marketing: la base giuridica è il consenso ex art. 6 co. 1 lett. a) GDPR. L’attività viene svolta anche mediante la newsletter (se attivo il servizio) a contenuto promozionale o mediante comunicazioni via email e sms. Non è obbligatorio dare il tuo consenso per la finalità di Marketing, e puoi sempre revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non quella di non ricevere più alcuna comunicazione marketing) scrivendo a info@rapidglass.it o cliccando sul link di unsubscribe in calce ad ogni email markerting.
-
Soft Spam: il legittimo interesse ex art. 6 co. 1 lett. f) GDPR del Titolare nell’inviarti prodotti simili a quelli già acquistati e dunque in linea con i tuoi interessi. Puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento scrivendo a info@rapidglass.it senza alcuna conseguenza (se non quella di non ricevere più alcuna comunicazione promozionale);
-
Profilazione: il consenso ex art. 6 co. 1 lett. a) GDPR. L’attività viene svolta mediante l’installazione dei cookie di profilazione. I dati trattati sono dati comuni. Puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento scrivendo a info@rapidglass.it senza alcuna conseguenza.
-
Analisi: il legittimo interesse ex art. 6 co. 1 lett. f) GDPR del Titolare;
-
Compliance: l’adempimento di un obbligo legale ex art. 6 co 1 lett. c) GDPR. Il trattamento per questa finalità è necessario per il Titolare al fine di adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa, anche di settore, tra i quali gli obblighi fiscali, tributari o di altra natura.
-
Prevenzione Abusi e Frodi: il legittimo interesse ex art. 6 co 1 lett. f) GDPR. Il trattamento per questa finalità è volto unicamente a permettere al Titolare di prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente commesse tramite il Sito Web e dunque tutelarsi in giudizio.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati trattati per adempiere ad obblighi legali verranno conservati fino all’adempimento stesso, ed in ogni caso per il periodo di tempo necessario a dimostrare l’adempimento; i dati trattati per adempiere a finalità contrattuali fino all’adempimento delle stesse e, qualora sia concluso un contratto o vi siano state delle trattative precontrattuali, per dieci anni dalla stipula dello stesso al fine di consentire l’eventuale tutela giudiziale o stragiudiziale nonché la dimostrazione del corretto adempimento delle obbligazioni contrattualmente assunte. I dati trattati per le finalità di marketing e di profilazione e analisi fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Per quanto riguarda l’attività di comunicazioni commerciali di soft spam tramite mail e per la gestione dei cookie analitici, i dati verranno conservati fino all’eventuale opposizione dell’interessato, da esercitarsi nelle modalità indicate in seguito, ovvero per i trattamenti basati sul consenso, fino a revoca dello stesso. I dati trattati per le finalità di Compliance per il periodo di tempo indicato dalla normativa specifica.
I dati trattati per le finalità di Prevenzioni Abusi e Frodi per il tempo strettamente necessario a permettere al Titolare per difendersi in giudizio.
8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali da Te forniti possono venire a conoscenza del Titolare, di soggetti terzi, titolari del trattamento e/o dei responsabili del trattamento eventualmente nominati.
Eventuali ulteriori categorie di destinatari che potrebbero venire a conoscenza dei Tuoi dati personali durante o successivamente all’esecuzione del contratto sono:
- i soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
- i consulenti ed i professionisti esterni che eroghino prestazioni funzionali, derivanti o connesse alle finalità sopra indicate (es. attività di marketing, piattaforme connesse all’erogazione dei servizi se presenti), individuati per iscritto ed ai quali sono state date specifiche istruzioni scritte con riferimento al trattamento dei dati personali;
- soggetti con i quali sia necessario interagire per dare esecuzione ai servizi richiesti (es. hosting provider, istituti di credito, piattaforme di pagamento, autorità coinvolte nel processo di spedizione);
- persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti del Titolare);
- in genere, a tutti quei soggetti pubblici e privati per i quali la comunicazione sia necessaria per il corretto e completo adempimento delle finalità indicate;
- soggetti o enti a cui sia obbligatorio comunicare i dati per le finalità di Compliance, prevenzioni abusi e frodi, o per ordine dell’autorità.
9. DIFFUSIONE DEI DATI
Salvo Tua specifica richiesta scritta, o preciso ordine dell'A.G./obbligo normativo, i dati personali da Te conferiti non sono soggetti a diffusione.
10. TRASFERIMENTO DEI DATI
Per fornire alcuni servizi i dati personali potrebbero essere trasferiti verso organizzazioni o paesi terzi,
ove si trovano i server degli hosting o dei fornitori.
Per il caso in cui ciò avvenga, il Titolare assicura che il trattamento Tuoi dati personali da parte
di questi destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati, compresa la
normativa europea ed italiana a cui siamo soggetti. Laddove richiesto dalla normativa europea sulla protezione
dei dati, il trasferimento dei suoi Dati al di fuori dell’Unione Europea avverrà sulla base di
adeguate garanzie (quali le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea per il trasferimento dei
dati tra paesi facenti parte dell’UE e paesi al di fuori dell’UE) e/o di altre basi legali secondo
la normativa dell’UE.
Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare contattabile ai recapiti indicati sopra.
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I DIRITTI DELL'UTENTE SECONDO IL REG. UE 2016/679
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Contenuti che potrebbero esserti utili.
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alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento (prorogabile di altri due mesi in caso di particolare complessità). Tieni presente che alcuni dei tuoi diritti potrebbero non essere disponibili (ad esempio, la correzione dei tuoi dati nei filmati delle telecamere a circuito chiuso) o essere soggetti a restrizioni se la legge applicabile lo consente.
Parimenti, in caso di violazione della normativa, hai il diritto di proporre reclamo presso il Garante
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nello Stato italiano. Il modello per presentare il reclamo al Garante per la privacy è
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